Hemos enviado las instrucciones para cambiar su contraseña. Debería de recibirlas en breve.

Recibirá un correo electrónico con un enlace creado exclusivamente para su usuario y para usarse una sola vez. Dicho enlace expirará a los pocos días. Con lo cual tendría que empezar el proceso de nuevo si deja pasar mucho tiempo.

Cuando acceda al enlace del correo, se le solicitará que introduzca dos veces la contraseña que quiera que tenga su usuario.

Inmediatamente después, usted debería de poder acceder con su usuario y la contraseña que acaba de establecer.

No dude en ponerse en contacto con soporte.portaleir.fps@juntadeandalucia.es si a pesar de haber seguido estas instrucciones sigue teniendo problemas de acceso a PortalEIR.